Информация о способах оплаты и общем порядке возврата до запуска онлайн-платежей.
Онлайн-оплата физических лиц планируется через Robokassa. В случаях, когда законодательство требует применение ККТ, покупателю направляется электронный кассовый чек. Конкретный способ расчёта и назначение платежа показываются до оплаты.
Оплата юридическими лицами и ИП осуществляется по выставленному счёту на расчётный счёт в соответствии с договором и назначением платежа.
Запрос на возврат можно направить на INFO@AKTIVGR.RU с указанием данных, позволяющих найти платёж. Основания, размер и порядок возврата определяются применимым договором/офертой и законодательством с учётом фактически оказанной части услуги и иных обстоятельств. Денежные средства возвращаются законным и технически доступным способом, как правило — в привязке к исходному способу оплаты.
Онлайн-оплата на сайте не включается до проверки договора с платёжным провайдером, ККТ, ОФД, фискальных признаков, номенклатуры и пользовательских условий оплаты/возврата.