Условия оказания услуг — публичная оферта
Редакция от 4 октября 2026 года. Действует с момента публикации.
1. Исполнитель и предмет договора
Индивидуальный предприниматель Киреева Лариса Владимировна, ИНН 720203990210, ОГРНИП 326723200019082 (далее — Исполнитель) предлагает заключить договор на услуги АКТИВ и участие в мероприятиях АКТИВ и ЛУГОВОГО на условиях этой оферты. Заказчиком может быть физическое лицо, ИП или организация. Права потребителей применяются к услугам для личных нужд в соответствии с законодательством РФ.
2. Что входит в заказ
Название, состав, формат, цена, дата мероприятия либо срок выполнения услуги и предусмотренный результат определяются в карточке продукта и подтверждённом заказе. Для индивидуальной услуги эти условия согласуются письменно до оплаты. Изменения состава или дополнительные платные работы требуют отдельного согласования. Если заключается отдельный договор, применяются его согласованные условия с соблюдением обязательных требований закона.
Консультации, диагностика, сопровождение, обучение и деловые мероприятия не гарантируют определённую выручку, получение гранта, инвестиции или иной финансовый результат. Обязательства Исполнителя ограничиваются согласованными действиями и результатом услуги.
3. Заявка и заключение договора
Заявка сама по себе не означает заключение платного договора. До оплаты Заказчик знакомится с составом заказа, стоимостью и офертой. Акцептом является оплата согласованного заказа либо явное письменное принятие согласованных условий. Исполнитель сохраняет условия заказа и редакцию оферты, действовавшие при акцепте. Изменения оферты не меняют ранее заключённые договоры без согласия сторон.
4. Оплата и места на мероприятиях
Платные мероприятия — 100% предоплата. Место считается подтверждённым после проверки успешной оплаты и подтверждения записи Исполнителем. Отправка заявки, открытие платёжной страницы или возврат с неё сами по себе не подтверждают оплату. Бесплатные мероприятия не требуют оплаты; участие подтверждается после проверки записи и наличия места. Ссылка на запись через MAX размещается в карточке мероприятия.
Для остальных услуг порядок оплаты и этапы фиксируются в заказе до платежа. Публичные цены указаны в рублях на странице «Услуги и цены» и в карточках мероприятий. При индивидуальном расчёте сначала согласуется смета.
5. Порядок оказания услуг
Исполнитель подтверждает заказ и сообщает организационные сведения по указанному Заказчиком способу связи. Для онлайн-мероприятия передаются время и ссылка, для очного — время и место. Для индивидуальной услуги согласуются исходные материалы, этапы, срок и способ передачи результата: электронная почта, встреча или иной согласованный канал. Заказчик предоставляет необходимые достоверные сведения. Изменение срока при задержке исходных материалов согласуется письменно.
Услуги не предполагают доставки товаров. Материалы, если они входят в заказ, передаются указанным в заказе способом. Замечания к оказанной услуге направляются Исполнителю с описанием несоответствия; права Заказчика по закону сохраняются.
6. Отмена, перенос и возврат
Просим отменять запись на мероприятие не позднее чем за 48 часов до начала, чтобы освободить место для других участников. Это организационное правило не ограничивает право потребителя отказаться от услуги в любое время. При отказе потребителя возвращается оплата за вычетом документально подтверждённых фактически понесённых расходов Исполнителя, связанных именно с исполнением этого договора. Автоматического удержания всей оплаты или фиксированного штрафа за позднюю отмену нет.
Если мероприятие отменяет Исполнитель, оплата возвращается полностью. При изменении даты участие в новую дату требует согласия Заказчика; при отказе возвращается оплата за неоказанную услугу. Для заказов ИП и организаций условия отказа могут дополнительно определяться отдельным договором в пределах закона.
Заявление направляется на info@aktivgr.ru. Порядок обращения приведён на странице «Оплата, отмена записи и возврат». Неявка не означает автоматического согласия на удержание оплаты; обращение рассматривается по фактическим обстоятельствам и закону.
7. Материалы и персональные данные
Переданные материалы используются Заказчиком для целей приобретённой услуги, включая собственную предпринимательскую деятельность, если это соответствует заказу. Право публичного распространения, перепродажи и передачи исключительных прав должно быть отдельно согласовано. Исполнитель не публикует сведения о клиенте, его логотип или результаты работы без правового основания.
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с размещённой на сайте политикой и применимым законодательством. Согласие на рекламу оформляется отдельно и добровольно. Оплата или согласие с офертой не заменяют рекламное согласие.
8. Обращения и споры
Претензии и вопросы направляются на info@aktivgr.ru. Исполнитель рассматривает их в сроки, предусмотренные законом для соответствующего требования. Обязательный досудебный порядок применяется только там, где он установлен законом или допустимым соглашением сторон. Подсудность и права потребителя определяются законодательством РФ.
9. Реквизиты
Индивидуальный предприниматель Киреева Лариса Владимировна, ИНН 720203990210, ОГРНИП 326723200019082.
Телефон: +7 932 478-83-88. Электронная почта: info@aktivgr.ru.
Адрес проведения очных мероприятий ЛУГОВОГО: Луговое, Зоологическая, 6. Адрес конкретного мероприятия проверяйте в его карточке. Этот адрес не обозначается как адрес регистрации ИП.