Аудит одной соцсети: как выбрать правильный объём работы

Услуга «Аудит одной соцсети» имеет смысл не сама по себе. Её задача — профиль, контент, упаковка, точки конверсии и рекомендации. Аудит соцсети нужен, когда площадка ведётся, но непонятно, помогает ли профиль новому человеку понять бренд и сделать следующий шаг.

Профиль как точка входа клиента

• профиль давно не пересматривали, хотя продукт и позиционирование изменились
• охваты есть, но переходов, заявок или понятной навигации мало
• контент выходит регулярно, но рубрики не связаны с воронкой
• нужно решить, что исправлять первым, прежде чем заказывать полную упаковку

Что делает Совет 360 в этой задаче

Смотрим на задачу одновременно глазами собственника, маркетолога, копирайтера, дизайнера/UX-специалиста, performance-команды, аналитика и legal/compliance. Поэтому сначала уточняем бизнес-контекст, а уже потом определяем объём.

• смотрим первое впечатление профиля и ясность предложения
• проверяем описание, навигацию и ключевые CTA
• оцениваем контент по ролям: доверие, экспертность, продукт, конверсия
• ищем разрывы между публикацией и целевым действием
• собираем рекомендации по приоритету, а не список косметических правок

Что должно быть понятно новому посетителю

Результат проекта — Аудит профиля, контента и точек конверсии с приоритетным перечнем изменений.. Приёмка строится по согласованному результату и ТЗ, а не по внешнему эффекту, которым исполнитель не может управлять напрямую.

Что эта услуга не должна подменять

Аудит — это диагностика, а не выполнение всех найденных правок и не гарантия роста охватов или продаж.

Как строится работа

1. Квалификация задачи и исходных данных.
2. Фиксация результата, границ и критериев приёмки.
3. Формирование ТЗ и маршрута исполнения.
4. Производство согласованного объёма.
5. Контроль качества АКТИВ.
6. Передача результата и следующий шаг.

Стоимость и внешние расходы

Актуальная стоимость выводится из Живого прайса: 19 678 ₽. На дату редакции ориентир — 19 678 ₽. Цифры из старых пакетов 00–09 не используются как источник цены.

Платные сервисы, рекламный бюджет, внешние размещения, лицензии и дополнительные итерации оплачиваются отдельно, если они прямо не включены в ТЗ. Маркетинговые KPI не являются гарантией продаж или выручки.

Что подготовить до старта

• текущие материалы и ссылки;
• описание задачи и желаемого результата;
• приоритетную аудиторию или контекст использования;
• ограничения по срокам и ресурсам;
• ответственного за согласование.

Следующий шаг

Если вы пока не уверены, что нужна именно услуга «Аудит одной соцсети», не выбирайте её по названию. Опишите задачу — сначала проверим маршрут.

Обсудить задачу

Авторская редакция АКТИВ / Совет 360. Юлия Киреева, предприниматель-стратег, руководитель Центра поддержки бизнеса АКТИВ. Факты о цене и клиентском результате сверены с текущим MASTER-каталогом; процесс и ограничения — с внутренними пакетами 00–09.