Анализ ЦА и сегментация
Работа строится вокруг конкретного клиентского результата.
Когда подходит
- компания говорит «наш клиент — все»
- одна реклама ведёт на слишком разные группы покупателей
- отдел продаж слышит разные мотивы и возражения, но они не систематизированы
- нужно определить, какой сегмент брать в приоритет
Что входит в работу
- собираем фактические типы клиентов и ситуации покупки
- группируем по задаче, контексту и критериям выбора
- фиксируем боли, желаемый результат, триггеры и барьеры
- сопоставляем сегменты с продуктами и каналами
- ранжируем сегменты по приоритету для маркетинга
Что получает клиент
Рабочая сегментация аудитории, задачи и мотивация приоритетных сегментов, барьеры, триггеры и рекомендации по коммуникации.
Стоимость
49 678 ₽
Что не входит автоматически
Сегментация не должна превращаться в вымышленные персонажи. Используются только признаки, которые помогают принимать продуктовые и коммуникационные решения.
Как начинается проект
Сначала фиксируем исходную ситуацию, ожидаемый результат, сроки, доступы и критерии приёмки. Дополнительный объём и внешние расходы согласуются отдельно.